Foire Aux Questions

Cette rubrique FAQ vous permettra, d'avoir les réponses aux questions que vous pouvez vous poser. Dans le cas ou les réponses vos interrogations n'y figureraient pas, la Mopa se tiendra à votre disposition pour vous éclairer.

MOPA :

Conseil Régional d'Aquitaine

14 rue François de Sourdis

33077 BORDEAUX Cedex

mopa@aquitaine-mopa.fr

05 57 57 03 88

1. Quelles sont les nouveautés 2009?

Le mode de fonctionnement 2009 comporte 3 nouveautés :

- La possibilité de redistribuer les éléments invendus de la collection 2008 entre OT.

- La création d'un kit Annakiten, permettant d'apporter aux OT des produits de base à un coût réduit (autour de 500€, présentoir en option).

- La création d'une gamme 2009, actuellement en cours de finalisation.

2. De quoi se compose le kit Annakiten?

Le Kit annakiten se compose de divers produits, décrits dans la rubrique "le kit en détails".

3. Quelles options puis-je obtenir avec mon kit Annakiten?

Avec le kit, vous pouvez obtenir optionnellement un présentoir pour y exposer vos produits, ainsi qu'un certain nombre d'outils de PLV (publicité sur lieu de vente), que vous pourrez imprimer vous-même pour certains d'entre eux, ou que vous pourrez commander directemement auprès d'Alternative Création. Tous les outils de PLV sont disponibles sur la page "Téléchargements, PLV"

4. Comment commander mon kit?

Suivez ce lien pour accéder au bon de commande.

5. Quel est le prix de mon kit ? Et de ses accessoires?

Le kit Annakiten seul coûte à l'achat :

416,04€ HT

500€ TTC

Le présentoir est disponible au prix de 91,10€ HT et 102,48€ TTC

Le tarif des autres outils de PLV est disponible dans la rubrique "Téléchargements, PLV"

6. Quel est le délai de livraison pour mon kit?

Votre kit sera disponible (présentoir compris le cas échéant) sous 45 jours à compter de la date de clotures des commande (30 avril). Vous le recevrez donc vers le 15 juin 2009.

7. De quel délai de paiement puis-je bénéficier pour mon kit?

Nous sommes actuellement en attente d'une réponse concernant les délai de paiement. Nous espérons pouvoir vous renseigner vers le 10 avril.

8. Quels sont les coûts de livraison du kit Annakiten?

Là aussi, réponse attendue entre le 6 et le 10 avril.

9. Quels sont les dimensions du présentoir (en option)?

Le présentoir présente les mesures suivantes :

L= 150 cm

l = 54 cm

pr = 50 cm

Il pèse 26kg et est monté sur roulettes.

La matière utilisée est le bois aggloméré.

10. Puis-je acheter à l'unité certains produits du kit?

NON.

Nous proposerons bientôt une gamme de produits hors-kit que vous pourrez vous procurer à l'unité. Le kit est un ensemble constitué de produits qui ne peuvent être achetés séparément.

11. A quelle(s) solution(s) puis-je avoir recours si je m'interroge sur l'organisation de ma boutique?

Joelle Marty et Cécile Vignesoult, de l'association Museum&Industries ont animé, le 15 janvier et le 12 février 2009, deux journées de formation sur l'organisation et l'animation d'une boutique ou d'un corner de vente. Le résumé de leur intervention est disponible sur le site internet de la MOPA, (http://aquitaine-mopa.fr/-Boutique-et-etalagisme-).

D'autre part, nous vous conseillons le document ci dessous, élaboré par J. Marty qui vous éclairera sur les bonnes pratiques de merchandising.

D'autre part, pour les offices de tourisme souhaitant créer une boutique cette année, et par conséquent débutant en la matière peuvent s'adresser à l'association pour obtenir des éléments d'appui-conseil.